Conditions de remboursement

Pas de remboursement des périodes payées

Les abonnements Peint'IA (mensuels ou annuels) ne sont pas remboursés, y compris partiellement. Vous pouvez résilier à tout moment : la résiliation arrête les prochains prélèvements et votre formule reste active jusqu'à la fin de la période déjà payée.

La formule Gratuite permet d'essayer l'outil avant de payer.

Comment résilier

Ouvrez « Mon abonnement » puis « Gérer mon abonnement » pour résilier ou changer de formule.

Un souci de paiement ?

Si vous avez payé et que votre formule ne s'affiche pas, rouvrez d'abord « Mon abonnement » : le paiement est vérifié automatiquement. Pour un double prélèvement, une erreur de facturation ou un paiement sans formule activée, écrivez-nous avec l'email de votre compte et la date du paiement.